Bệnh viện PHCN Nghệ An: Hội thi cán bộ y tế đổi mới phong cách, thái độ phục vụ

VHDN: Tối 11/7, Bệnh viện Phục hồi chức năng Nghệ An tổ chức Hội thi “Tuyên truyền 65 năm thành lập và phát triển bệnh viện” gắn với Hội thi Sân khấu hoá “Cán bộ ngành Y tế đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh” do Ngành Y tế phát động. Đến dự có đại diện Công đoàn ngành và Phòng nghiệp vụ Sở Y tế.

Phần thi văn nghệ đến từ đội 01 với tiết mục múa “Một thoáng quê hương”. Ảnh: Vương Duyên

Hội thi nhằm nâng cao nhận thức, hiểu biết về sự hình thành và phát triển Bệnh viện PHCN Nghệ An qua các thời kỳ; Thay đổi thái độ, phong cách phục vụ người bệnh của cán bộ y tế, rèn luyện kỹ năng giao tiếp ứng xử, củng cố niềm tin và sự hài lòng của người bệnh và nhân dân trong việc xây dựng bệnh viện thân thiện. Qua đó, tạo nên một phong trào thi đua thực hiện tốt Quy tắc ứng xử trong cơ sở khám, chữa bệnh; đẩy lùi các tiêu cực, góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, thực hiện tốt hơn nữa nhiệm vụ bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân của cán bộ viên chức y tế.

ThS.Bs Thái Thị Xuân – Bí thư Chi bộ, Giám đốc bệnh viện PHCN Nghệ An phát biểu khai mạc

Tham dự hội thi, mỗi đội trải qua 3 phần thi, gồm văn nghệ, tiểu phẩm và phần thi kiến thức. Nội dung của các phần thi tập trung vào 65 năm hình thành và phát triển bệnh viện PHCN Nghệ An; chủ trương đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh; xây dựng cơ sở y tế Xanh – Sạch – Đẹp; những vấn đề, sự việc, tình huống đang diễn ra tại các cơ sở khám, chữa bệnh; thái độ ứng xử giữa cán bộ y tế với đồng nghiệp, người bệnh, người nhà bệnh nhân…

Phần thi tiểu phẩm gây xúc động cho người xem

Do được chuẩn bị công phu, chu đáo nên các đội đã mang đến hội thi nhiều tiểu phẩm hay, ấn tượng, ý nghĩa, mang tính giáo dục cao về y đức. Đặc biệt, chương trình đã mang lại nhiều bất ngờ cho người xem về khả năng văn nghệ, diễn xuất, thuyết trình của đội ngũ y, bác sỹ bệnh viện. Điển hình như tiểu phẩm “Ôi cái miệng” của Khoa nội bệnh viện PHCN Nghệ An đã gây xúc động sâu sắc cho người xem.

Phần thi kiến thức

Kết quả, hội thi đã trao 01 giải nhất; 02 giải nhì; 03 giải ba cho các đội. Đạt số điểm cao vượt trội ở cả 3 phần thi, Khoa Nội xuất sắc giành giải Nhất của hội thi. Ngoài ra Ban tổ chức còn trao giải cho đội có tiểu phẩm hay nhất; Giải trả lời ứng xử hay nhất; Giải cá nhân diễn xuất hay nhất.

Ban tổ chức trao giải Nhất và giải Nhì cho 3 đội

ThS.Bs Thái Thị Xuân – Bí thư Chi bộ, Giám đốc bệnh viện PHCN Nghệ An chia sẻ: Trong 65 năm thành lập và phát triển, bệnh viện đã trải qua những giai đoạn thăng trầm, bao thế hệ đi trước đã dày công xây dựng nên cơ sở vật chất và giá trị tinh thần là sự đoàn kết, tương thân tương ái, tình thương đối với người bệnh. Bệnh viện luôn lấy người bệnh làm trung tâm cho sự phục vụ và phát triển. Đến nay, bệnh viện đã có cơ sở khang trang, “xanh – sạch – đẹp”, chất lượng khám chữa bệnh, PHCN và phục vụ người bệnh không ngừng được nâng cao, đáp ứng nhu cầu người bệnh và được người bệnh, nhân dân cùng các cấp, các ngành ghi nhận.

Vương Duyên