CEO Nguyễn Huy: Tận tâm với nghề chính là y tâm

Đến với Phòng khám Đa khoa Y Tâm vào một sáng đầu tuần. Ấn tượng đầu tiên của tôi là một phòng khám khang trang, hiện đại, bác sĩ tận tình, cởi mở khiến cho người đến khám không có cảm giác căng thẳng, sợ sệt hay lo lắng mà họ ở đây với một tâm thế thoải mái, vui vẻ như đang ở nhà người thân. Để tạo không gian và môi trường thăm khám hiện đại, chăm sóc uy tín dành cho khách hàng của mình qua tìm hiểu mới biết chủ cơ sở phòng khám chính là CEO LeadViet Nguyễn Huy.

CEO LeadViet Nguyễn Huy.

“Duyên nợ” với ngành chăm sóc sức khỏe cho cộng đồng

Bén duyên với lĩnh vực chăm sóc sức khỏe từ 9 năm trước. Ban đầu kinh doanh các sản phẩm bảo vệ sức khỏe như viên tảo xoắn Vina Tảo, viên nấm nghệ Bioglucumin, viên bổ sung canxi Nanocan 100. Và từ đó tới nay CEO Nguyễn Huy vẫn tiếp tục lĩnh vực đã chọn với LeadViet.

Trải qua một quá trình dài phải cạnh tranh với nhiều sản phẩm chăm sóc sức khỏe trong và ngoài nước nhưng các sản phẩm của LeadViet vẫn giữ vững tiêu chí là bảo vệ sức khỏe nguời tiêu dùng, người thật việc thật. Coi trọng sức khỏe của từng cá nhân, cộng đồng nên các sản phẩm của LeadViet luôn được đảm bảo, nâng cao, cải thiện từng ngày. Trước những lo ngại hàng giả, hàng nhái, kém chất lượng, hàng trôi nổi trên thị trường, CEO Nguyễn Huy quả quyết: “Trước hết chúng tôi phải làm thật đã, sau đó mới sử dụng mọi phương pháp để chứng minh điều đó. Chúng tôi sẵn sàng cung cấp mọi giấy phép và thông tin liên quan tới sản phẩm, luôn minh bạch thông tin sản phẩm để khách hàng có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào, khuyến khích khách hàng dùng thử trước khi mua nhiều, cam kết chất lượng, hậu mãi chu đáo…Và trong thời gian qua chúng tôi chưa từng nhận được phản hồi tiêu cực nào từ khách hàng đối với sản phẩm.”

Dựa trên niềm đam mê trong lĩnh chăm sóc sức khỏe, muốn hướng đến việc tạo thêm nhiều giá trị gia tăng trong công tác nâng cao sức khỏe cho cộng đồng, CEO Nguyễn Huy đã cho ra đời Phòng khám Đa khoa Y Tâm (cơ sở BT1, ô số 01, Khu đô thị Văn Phú, Hà Đông).

Ban lãnh đạo cùng đội ngũ y bác sỹ của Y Tâm luôn tâm niệm mang đến cho khách hàng sự tin tưởng tuyệt đối.

Lý do để CEO Nguyễn Huy chuyển sang lĩnh vực y tế xuất phát từ nhu cầu, cái duyên từ chính bản thân mình. “Khi tiếp xúc nhiều với cộng đồng, tôi thấy rằng nhu cầu về việc kiểm tra sức khỏe, tầm soát phát hiện sớm bệnh tật là rất lớn. Tuy nhiên, đối với người bệnh khi đi khám sức khỏe thì có mấy vấn đề: Một là ngại mất thời gian vì chờ đợi lâu, hai là ngại chọn phải đơn vị khám chữa bệnh không uy tín. Chính vì vậy tôi muốn xây dựng một mô hình phòng khám tập trung vào việc tầm soát phát hiện bệnh uy tín với tiêu chí: thân thiện, chuyên nghiệp, hiện đại và hiệu quả.” CEO Nguyễn Huy chia sẻ.

Đến với Y Tâm như đến nhà người thân

Muốn xây dựng một trung tâm khám chữa bệnh có chất lượng cao nhưng với chi phí tiết kiệm. Ngoài trang thiết bị hiện đại, cao cấp, đội ngũ y bác sỹ chuyên sâu, giỏi nghề mà tại đây còn có sự quan tâm, nhiệt tình, hết lòng của đội ngũ nhân viên đúng với tôn chỉ “Trọn tình người thân”. Phòng khám tuy mới ra đời nhưng đã nhận được sự tin tưởng của nhiều khách hàng ở Hà Nội và các tỉnh phía Bắc.

Chị Đỗ Thị Qúy sinh năm 1952 -Thanh Sơn – Phú Thọ chia sẻ: “Cám ơn các bác sĩ phòng khám Y Tâm và những nỗ lực tử tế không mệt mỏi dành cho những người thăm khám bệnh như chúng tôi và nghề y. Cá nhân tôi và gia đình được tư vấn, chăm sóc tận tình tại đây”.

Giám đốc Nhà hát Tuổi trẻ – NSUT Chí Trung cùng 150 anh chị em nghệ sĩ, diễn viên của nhà hát cũng đã có buổi khám tổng thể tại Phòng khám Đa khoa Y Tâm.  “Mọi người đều hài lòng và vui vẻ với sự tận tâm, chu đáo của các y bác sỹ tại đây. Xin cảm ơn anh Huy – Ban Giám đốc, chị Huấn phụ trách phòng khám cùng các y, bác sỹ đã hết lòng khám cho các nghệ sĩ để cho chúng tôi – các nghệ sĩ được yên tâm công tác phục vụ các khán giả yêu nghệ thuật”, anh chia sẻ.

NSƯT Chí Trung và các nghệ sĩ Nhà hát Tuổi trẻ rất hài lòng về sự tận tâm của đội ngũ y, bác sỹ Phòng khám Đa khoa Y Tâm.

Hiện nay, mỗi ngày phòng khám đón nhận nhiều lượt người tới thăm khám. Để chăm sóc chu đáo cho mọi người đội ngũ y bác sỹ trẻ, tay nghề cao, không ngại khó khăn, vất vả, trao đổi kỹ lưỡng với từng bệnh nhân về tiền sử và biểu hiện của bệnh để mọi người an tâm. Về chi phí dịch vụ, Phòng khám Y Tâm cũng nắm bắt được nỗi lo lắng của khách hàng nên đã xây dựng một mức chi phí khá phù hợp thậm chí thấp hơn so với nhiều phòng khám khác nhưng không ảnh hưởng tới chất lượng khám bệnh.

Chị Lê Thanh Huyền sinh năm 1989 sống tại Cầu Giấy, Hà Nội cho biết: “Tại phòng khám tôi được nói chuyện và trao đổi với bác sĩ một cách rất dễ chịu. Bác sỹ tận tình, nhân viên nhẹ nhàng làm bớt cảm giác lo lắng sợ hãi mỗi khi phải đi khám bệnh. Phòng khám sạch sẽ, bác sĩ có tâm, chu đáo, nhiệt tình, môi trường thân thiện, thiết bị hiện đại. Một nơi mà tôi có thể yên tâm giao sức khỏe của mình và gia đình cho đội ngũ bác sỹ ở đây”.

Có một điều là hầu hết những người đến thăm khám, chăm sóc sức khỏe ở đây ai cũng hồ hởi, khám xong mọi người vui vẻ, nói chuyện trao đổi thoải mái với y bác sĩ cùng những người thăm khám sức khỏe khác. Họ hài lòng với dịch vụ tại đây bởi môi trường và con người ở Y Tâm cho họ cảm giác như đang ở gia đình mình.

Y Tâm là tận tâm với nghề, tận tình với bệnh nhân

Tuy phòng khám mới ra đời nhưng CEO Nguyễn Huy và các đội ngũ y bác sỹ tại phòng khám Y Tâm luôn đề cao trách nhiệm với những người thăm khám. Bởi với họ, niềm vui và động lực để tiếp tục gắn bó với nghề chính là sức khỏe và niềm tin nơi người đến khám bệnh. Ở Phòng khám Y Tâm, mọi người không có cảm giác khó chịu khi phải xếp hàng chờ đợi bởi các nhân viên y tế luôn túc trực, làm việc hết công suất để khách hàng được phục vụ nhanh nhất, chu đáo nhất.

Bác sĩ Minh Chia sẻ: “Chăm sóc sức khỏe cho mọi người là nghề cao quý. Khi đã tự nguyện đứng trong hàng ngũ y tế phải nghiêm túc thực hiện. Phải là bác sỹ có y đức, có lương tâm và trách nhiệm cao, hết lòng yêu nghề, luôn rèn luyện nâng cao phẩm chất đạo đức của thầy thuốc. Sẵn sàng vượt qua mọi khó khăn gian khổ vì sự nghiệp chăm sóc và bảo vệ sức khỏe bệnh nhân. Đúng như mọi người thường nói: “Tận tâm với nghề chính là y đức” là trách nhiệm, bổn phận của ngành y tế. Chúng tôi luôn nỗ lực hòa quyện với trách nhiệm nghề nghiệp thể hiện trong từng lời nói để bệnh nhân cảm thấy yên tâm và ấm lòng khi khám và chữa bệnh tại đây”.

Trong tương lai gần, để chăm sóc chu đáo hơn cho khách hàng, đội ngũ lãnh đạo tại đây sẽ phát triển phòng khám lên bệnh viện để đáp ứng tất cả những nhu cầu khám, chữa bệnh của tất cả các khách hàng, bệnh nhân của mọi nơi trên mọi miền Tổ quốc.

Khánh Loan