Doanh nhân Nguyễn Đình Thắng: Văn hóa doanh nghiệp phải trở thành sức mạnh nội sinh và lợi thế cạnh tranh

VHDN: Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng quyết liệt, doanh nghiệp Việt Nam tham gia sâu hơn vào chuỗi giá trị toàn cầu, cùng những thay đổi mạnh mẽ từ chuyển đổi số, trí tuệ nhân tạo và thế hệ lao động mới, văn hóa doanh nghiệp không còn là câu chuyện khẩu hiệu mà phải trở thành yếu tố chiến lược. Trao đổi với phóng viên, ông Nguyễn Đình Thắng, Chủ tịch Hồng Cơ Group, cho rằng một nền văn hóa thực chất phải bắt đầu từ người lãnh đạo, được thể chế hóa bằng quản trị minh bạch, kỷ luật và thể hiện bằng hành động cụ thể. Khi chữ tín, minh bạch, sáng tạo, trách nhiệm và nhân văn trở thành giá trị cốt lõi, văn hóa kinh doanh Việt Nam có thể trở thành lợi thế cạnh tranh trên trường quốc tế.

Ông Nguyễn Đình Thắng – Chủ tịch Hội đồng thẩm định “Vinh danh Thương hiệu Việt 2026” phát biểu tại buổi Lễ Vinh danh.

Văn hóa phải bắt đầu từ người lãnh đạo

Thưa ông, trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng quyết liệt và doanh nghiệp Việt Nam đang tham gia sâu hơn vào chuỗi giá trị toàn cầu, ông nhìn nhận thế nào về vai trò của văn hóa doanh nghiệp? Điều gì tạo nên một nền văn hóa thực chất, có khả năng trở thành sức mạnh nội sinh và lợi thế cạnh tranh lâu dài?

Ông Nguyễn Đình Thắng: Tôi nhìn nhận rằng văn hóa doanh nghiệp phải trở thành yếu tố chiến lược, quyết định sự phát triển bền vững của mỗi doanh nghiệp. Xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp nhằm tập trung trí tuệ, thống nhất ý chí và sức mạnh tập thể cùng phấn đấu cho mục tiêu trước mắt và lâu dài; phát huy bản sắc dân tộc, hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp làm nền tảng phát triển bền vững.

Theo tôi, một nền văn hóa doanh nghiệp thực chất là văn hóa của người lãnh đạo doanh nghiệp. Lãnh đạo không chỉ nói về giá trị mà phải sống với giá trị đó, làm gương trong từng quyết định, cách ứng xử với nhân viên, khách hàng, đối tác. Văn hóa cũng phải gắn với hệ thống quản trị minh bạch, công bằng.

Văn hóa chỉ trở thành lợi thế cạnh tranh lâu dài khi lãnh đạo làm gương, các giá trị được hệ thống hóa thành hành vi cụ thể, được đo lường bằng kết quả và duy trì bằng kỷ luật. Khi những điều doanh nghiệp nói, doanh nghiệp làm và doanh nghiệp đo lường cùng theo một hướng, văn hóa sẽ trở thành sức mạnh nội sinh lớn. Tôi tin rằng doanh nghiệp nào xây được văn hóa tin cậy, trách nhiệm, học hỏi, đổi mới liên tục và có đội ngũ chung niềm tin thì doanh nghiệp đó sẽ có lợi thế cạnh tranh lâu dài và phát triển bền vững.

Nguyễn Đình Thắng

Chủ tịch Hồng Cơ Group.

Phó Chủ tịch Hội Tin học Việt Nam.

Phó Chủ tịch Hội Truyền thông số Việt Nam.

Phó Chủ tịch Hội Doanh nhân Tư nhân Việt Nam.

Phó Chủ tịch TW Hội Kỷ lục gia Việt Nam.

Văn hóa doanh nghiệp mang dấu ấn lớn của người sáng lập và lãnh đạo. Từ thực tiễn nhiều năm điều hành Hồng Cơ Group, theo ông, doanh nhân Việt Nam thời đại mới cần những phẩm chất và giá trị văn hóa nào để vừa kinh doanh thành công, vừa tạo dựng uy tín, trách nhiệm với người lao động, cộng đồng và xã hội?

Ông Nguyễn Đình Thắng: Doanh nhân chính là “người khởi nguồn”, “người gieo hạt” cho văn hóa doanh nghiệp. Phẩm chất, tư duy, khát vọng và giá trị sống của doanh nhân sẽ định hình, lan tỏa, tạo nên văn hóa của doanh nghiệp mình.

Thứ nhất, doanh nhân cần có tư duy chính trực và uy tín. Trong kinh doanh, niềm tin là tài sản lớn nhất, uy tín là nền tảng để doanh nghiệp phát triển lâu dài.

Thứ hai, doanh nhân cần có tầm nhìn dài hạn và tinh thần đổi mới. Doanh nhân phải dám nghĩ, dám làm, dám chuyển đổi, nhưng đồng thời phải biết chọn con đường phù hợp với năng lực nội tại và giá trị cốt lõi của doanh nghiệp.

Thứ ba, quan trọng là sự tôn trọng con người. Khi người lãnh đạo biết lắng nghe, chia sẻ, tạo môi trường công bằng và cơ hội phát triển cho nhân viên, văn hóa doanh nghiệp sẽ trở thành sức mạnh nội sinh lớn.

Thứ tư là trách nhiệm xã hội. Kinh doanh không thể tách rời xã hội. Doanh nghiệp phát triển bền vững là doanh nghiệp biết tuân thủ pháp luật, bảo vệ môi trường, đóng góp cho địa phương và lan tỏa những giá trị tích cực cho cộng đồng.

Ông Nguyễn Đình Thắng chia sẻ kinh nghiệm xây dựng văn hoá doanh nghiệp tại Toạ đàm của Hội Doanh nghiệp Bình Dương.

Giữ chữ Tín, thay đổi bằng năng lực và chuẩn mực

Khi doanh nghiệp Việt Nam mở rộng hợp tác quốc tế, khác biệt về văn hóa, chuẩn mực quản trị và phương thức kinh doanh đặt ra yêu cầu mới. Văn hóa kinh doanh Việt Nam cần kế thừa giá trị truyền thống nào và thay đổi gì để hội nhập nhưng vẫn giữ bản sắc, chữ tín?

Ông Nguyễn Đình Thắng: Khi hội nhập, điều quan trọng nhất không phải thay đổi hoàn toàn để giống người khác, mà là giữ những giá trị cốt lõi của mình và thích ứng theo chuẩn mực toàn cầu.

Văn hóa kinh doanh Việt Nam trong thời kỳ hội nhập cần giữ cái gốc là “chữ tín, tính nhân văn và sự linh hoạt”, đồng thời đổi mới mạnh mẽ về “quản trị, minh bạch, kỷ luật và tư duy dài hạn”. Đây là nền tảng giúp doanh nghiệp tạo sự tin cậy, gắn kết nội bộ và vượt qua khó khăn trong môi trường cạnh tranh.

Để hội nhập hiệu quả, doanh nghiệp Việt phải chuyển từ tư duy dựa vào quan hệ sang tư duy dựa trên “năng lực, minh bạch và hiệu quả”. Doanh nghiệp cần chuyên nghiệp hơn trong quản trị, rõ ràng hơn trong quy trình, đúng hạn hơn trong cam kết và nhất quán hơn trong thực thi. Những yếu tố như nể nang, cảm tính, làm việc ngắn hạn hay coi nhẹ tiêu chuẩn quốc tế sẽ là rào cản lớn nếu không được khắc phục.

Hội nhập không chỉ là kinh doanh hiệu quả mà còn là đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội. Doanh nghiệp Việt cần tôn trọng luật kinh doanh quốc tế, bảo vệ quyền lợi người lao động, chú trọng chất lượng, nguồn gốc sản phẩm và bảo vệ môi trường.

Ông Thắng – Thành viên sáng lập Hiệp hội Phần mềm & DV CNTT Việt Nam (Vinasa), tham dự Đại hội VI của Vinasa.

Với vai trò doanh nhân và nhiều năm hoạt động trong công nghệ thông tin, truyền thông số, ông đánh giá chuyển đổi số, trí tuệ nhân tạo và thế hệ lao động mới tác động thế nào đến văn hóa doanh nghiệp? Doanh nghiệp cần làm gì để công nghệ củng cố văn hóa thay vì làm mất đi giá trị con người, gắn kết và tính nhân văn?

Ông Nguyễn Đình Thắng: Chuyển đổi số, trí tuệ nhân tạo và thế hệ lao động mới đang tác động mạnh đến văn hóa doanh nghiệp. Về tích cực, công nghệ giúp doanh nghiệp làm việc nhanh hơn, minh bạch hơn, đo lường hiệu quả tốt hơn. AI và các nền tảng số còn hỗ trợ ra quyết định, giảm sai sót, chuẩn hóa quy trình.

Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp quá phụ thuộc vào công nghệ mà thiếu định hướng văn hóa, dễ dẫn đến tình trạng con người bị “số hóa” thành dữ liệu, quan hệ nội bộ lạnh hơn, giao tiếp trực tiếp giảm đi và sự gắn kết suy yếu.

Với thế hệ lao động mới, đặc biệt Gen Z và Gen Alpha, họ giỏi công nghệ, thích sự linh hoạt, tốc độ và tính cá nhân hóa, nhưng đặt yêu cầu cao hơn về môi trường làm việc, ý nghĩa công việc, sự tôn trọng và cơ hội phát triển. Điều đó buộc doanh nghiệp phải thay đổi cách lãnh đạo và xây dựng văn hóa.

Theo tôi, để công nghệ trở thành công cụ củng cố văn hóa, doanh nghiệp cần làm ba việc. Thứ nhất, xác định rõ công nghệ là phương tiện, còn con người mới là trung tâm. Ứng dụng số phải phục vụ tốt hơn cho trải nghiệm của nhân viên, khách hàng và đối tác. Thứ hai, xây dựng văn hóa số dựa trên minh bạch, học hỏi liên tục, hợp tác và trách nhiệm. Công nghệ chỉ phát huy giá trị khi được đặt trong hệ giá trị nhân văn. Thứ ba, lãnh đạo phải duy trì kết nối con người bằng đối thoại trực tiếp, ghi nhận ý kiến, trao quyền và xây dựng niềm tin. Tóm lại, công nghệ có thể làm doanh nghiệp mạnh hơn, nhưng văn hóa mới là thứ giúp doanh nghiệp bền vững.

Ông Nguyễn Đình Thắng tham dự chuỗi sự kiện “Made by VietNam day 2026”.

Xây dựng “đại sứ văn hóa” của Việt Nam trên trường quốc tế

Nếu nhìn về 10 năm tới, khi Việt Nam hội nhập quốc tế toàn diện hơn và thương hiệu Việt có cơ hội vươn ra thị trường toàn cầu, theo ông cần xây dựng hệ giá trị văn hóa kinh doanh Việt Nam như thế nào? Ông kỳ vọng doanh nhân Việt Nam đóng vai trò gì trong kiến tạo hình ảnh một quốc gia phát triển, sáng tạo, đáng tin cậy và có bản sắc trên trường quốc tế?

Ông Nguyễn Đình Thắng: Tôi cho rằng văn hóa kinh doanh Việt Nam cần được xây dựng trên một hệ giá trị mang bản sắc dân tộc, phù hợp chuẩn mực toàn cầu. Hệ giá trị đó cần có năm trụ cột chính: “chữ tín, minh bạch, sáng tạo, trách nhiệm và nhân văn”.

Trước hết, “chữ tín” là nền tảng. Trong môi trường quốc tế, uy tín không chỉ đến từ sản phẩm tốt mà còn từ việc doanh nghiệp giữ cam kết, đúng hẹn, đúng chất lượng và nhất quán trong hành động.

Thứ hai là “minh bạch và chuẩn mực quản trị”. Muốn hội nhập, doanh nghiệp Việt phải quản trị, vận hành chuyên nghiệp, tôn trọng luật quốc tế, minh bạch trong tài chính, hợp đồng.

Thứ ba là “tinh thần sáng tạo và đổi mới liên tục”. Doanh nghiệp Việt phải dám đầu tư cho công nghệ mới, sáng tạo về thiết kế, xây dựng thương hiệu, trải nghiệm khách hàng và mô hình kinh doanh mới.

Thứ tư là “trách nhiệm xã hội”. Doanh nghiệp phải thượng tôn pháp luật, bảo vệ môi trường, đóng góp cho phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội của đất nước và cộng đồng.

Thứ năm là “nhân văn” phải là giá trị xuyên suốt. Phát triển kinh tế không tách rời con người, môi trường và cộng đồng. Mọi sản phẩm, dịch vụ, giải pháp, quy trình sáng tạo đều phải trả lời được câu hỏi: “Có thực sự phục vụ hạnh phúc của con người không?”. Doanh nghiệp cần lấy sự hài lòng, hạnh phúc của nhân viên, khách hàng, cộng đồng làm thước đo thành công.

Ông Nguyễn Đình Thắng tham dự “The Future Brand” tại Tp. Hồ Chí Minh.

Tôi kỳ vọng doanh nhân Việt Nam sẽ đóng vai trò là doanh nhân quốc tế, mà còn là “đại sứ văn hóa” của đất nước. Họ không chỉ tạo ra doanh thu, việc làm hay tăng trưởng, mà còn góp phần khẳng định Việt Nam là một quốc gia “năng động, đáng tin cậy, sáng tạo và có trách nhiệm”.

Doanh nhân Việt Nam vừa cần có “tầm nhìn toàn cầu”, vừa giữ được “bản sắc Việt”: linh hoạt nhưng kỷ luật, sáng tạo nhưng chuẩn mực, hội nhập nhưng không hòa tan. Khi đó, văn hóa kinh doanh Việt Nam sẽ trở thành một lợi thế cạnh tranh thực sự trên trường quốc tế.

Cảm ơn ông về cuộc trao đổi!

HẠNH DƯƠNG (thực hiện)

(Theo Tạp chí in VHDNVN tháng 9/2026)

15:41:46 10-09-2026