Văn hóa là nền tảng để doanh nghiệp làm chủ trí tuệ nhân tạo

VHDN: Trong kỷ nguyên AI, công nghệ có thể thay đổi rất nhanh, nhưng để thay đổi cách nghĩ, cách học và cách làm của cả tổ chức, nền tảng quyết định vẫn là văn hóa. Đây là nội dung được trao đổi tại chương trình gặp gỡ giữa CLB Báo chí với Văn hóa Doanh nghiệp (CJCC) và Tập đoàn MISA.

Vừa qua, tại Hà Nội, CLB Báo chí với Văn hóa Doanh nghiệp (CJCC) tổ chức chương trình gặp gỡ, trao đổi với Tập đoàn MISA về xây dựng văn hóa doanh nghiệp trong kỷ nguyên AI và hướng tới phát triển bền vững.

Các đại biểu trao đổi tại buổi gặp gỡ giữa CLB Báo chí với Văn hóa Doanh nghiệp và Tập đoàn MISA.

Đây là điểm đến đầu tiên trong chuỗi hoạt động press tour của CLB hướng tới Diễn đàn quốc gia thường niên “Văn hóa với doanh nghiệp 2026”, gắn với dấu mốc 10 năm cuộc vận động “Xây dựng văn hóa doanh nghiệp Việt Nam”.

Tham dự chương trình có ông Lê Doãn Hợp, nguyên Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông; ông Hồ Anh Tuấn, Trưởng Ban tổ chức triển khai cuộc vận động “Xây dựng văn hóa doanh nghiệp Việt Nam”, Chủ tịch Hiệp hội Phát triển Văn hóa Doanh nghiệp Việt Nam; bà Đinh Thị Thúy, Phó Chủ tịch HĐQT MISA; ông Lê Quốc Vinh, Chủ tịch CLB Báo chí với Văn hóa Doanh nghiệp; đại diện Hiệp hội, MISA cùng các nhà báo, phóng viên đến từ nhiều cơ quan báo chí.

Với gần 5.000 cán bộ, nhân viên, MISA xác định môi trường làm việc và văn hóa tổ chức là những yếu tố quan trọng trong quá trình phát triển. Theo bà Đinh Thị Thúy, các giá trị được hình thành trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp cần tạo nền tảng cho hoạt động kinh doanh vững chắc, đồng thời có khả năng chia sẻ, lan tỏa và đóng góp cho cộng đồng, xã hội.

MISA hiện cung cấp các giải pháp phục vụ nhiều nhóm khách hàng, từ cá nhân, hộ kinh doanh đến doanh nghiệp với quy mô khác nhau. Các nền tảng được phát triển theo hướng tích hợp dữ liệu, kết nối với những nền tảng bên ngoài và hỗ trợ hoạt động trên môi trường số.

Bà Đinh Thị Thúy cho biết, xu hướng tiếp theo đang diễn ra mạnh mẽ là đưa AI ngày càng sâu vào quá trình vận hành. Hiện nay, MISA đang ứng dụng AI và phát triển các “nhân sự số”, AI Agent có khả năng hỗ trợ thực hiện công việc.

Khi công nghệ tham gia trực tiếp vào quy trình vận hành, yêu cầu đặt ra với doanh nghiệp cũng thay đổi, từ phương thức tổ chức công việc tới cách thức xây dựng và duy trì văn hóa. Công nghệ có thể được mua hoặc phát triển, nhưng khả năng tiếp nhận công nghệ lại phụ thuộc rất lớn vào con người và môi trường văn hóa mà doanh nghiệp tạo dựng.

Phát biểu tại chương trình, ông Lê Quốc Vinh, Chủ tịch CLB Báo chí với Văn hóa Doanh nghiệp cho rằng, hiệu quả ứng dụng AI có mối liên hệ chặt chẽ với văn hóa của từng tổ chức. Những tổ chức có văn hóa thích ứng phù hợp thường có khả năng chuyển đổi nhanh hơn.

Theo ông Lê Quốc Vinh, vấn đề không chỉ nằm ở việc lựa chọn một ứng dụng công nghệ cụ thể, mà còn ở năng lực của tổ chức trong tiếp nhận và khai thác công nghệ. Vì vậy, văn hóa học tập trở thành một thành tố quan trọng của văn hóa doanh nghiệp trong thời đại AI.

Mỗi công nghệ mới đều kéo theo yêu cầu học hỏi mới. Nhân viên cần cập nhật kiến thức, thay đổi phương pháp làm việc và sử dụng công nghệ một cách chủ động. Doanh nghiệp cũng cần tạo môi trường khuyến khích học tập, thử nghiệm và chia sẻ tri thức.

Dưới góc nhìn của ông Lê Doãn Hợp, nguyên Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông, điểm sáng lớn nhất và khác biệt nhất của MISA so với các công ty phần mềm khác chính là “Văn hóa”.

Khái quát về văn hóa doanh nghiệp của MISA, ông đúc kết qua 5 chữ “T” cốt lõi: “Trí tuệ cao, Thương hiệu mạnh, Tín nhiệm tốt, Tiên phong mở đường và Tự hào chân chính”.

Theo ông Lê Doãn Hợp, văn hóa của MISA thể hiện qua việc đề cao trí tuệ và khát vọng vươn tầm; chiến lược dùng người theo sở trường; đồng thời xây dựng văn hóa từ gốc rễ thực tiễn, đi sâu sát vào đời sống và đúc kết những bài học cốt lõi từ Nhân dân – những “người thầy vĩ đại nhất”.

Từ câu chuyện MISA, văn hóa doanh nghiệp trong kỷ nguyên AI có thể được nhìn nhận qua ba yêu cầu gắn kết với nhau: khả năng thích ứng, tinh thần học tập và năng lực làm chủ công nghệ. Đây cũng là những yếu tố đang được đặt ra với cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam khi chuyển đổi số và AI ngày càng tác động sâu vào hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Xây dựng văn hóa học tập, khuyến khích đổi mới và nâng cao khả năng làm chủ công nghệ của người lao động đang trở thành nền tảng để doanh nghiệp thích ứng với thay đổi, sử dụng hiệu quả nguồn lực và hướng tới phát triển bền vững.

Với MISA, văn hóa doanh nghiệp tạo nền tảng để tổ chức giữ vững bản sắc trong quá trình thay đổi, đồng thời giúp con người phát triển cùng công nghệ. Trong kỷ nguyên AI, doanh nghiệp có thể thay đổi công nghệ rất nhanh, nhưng để thay đổi cách nghĩ, cách học và cách làm của cả tổ chức, nền tảng quyết định vẫn là văn hóa.

P.A

(Theo Tạp chí in VHDNVN tháng 10/2026)

14:42:56 14-10-2026