Thanh Hóa: Triển khai mô hình KIOSK thông minh

VHDN: Việc triển khai mô hình Kiosk thông minh tại Thanh Hóa đánh dấu bước tiến quan trọng trong nỗ lực hiện thực hóa chủ trương chuyển đổi số quốc gia, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và lấy người dân làm trung tâm phục vụ.

Vừa qua, UBND tỉnh Thanh Hóa cùng Ngân hàng Agribank đã chính thức ra mắt hệ thống thí điểm này cùng công nghệ xác thực, cấp bản sao số tài liệu điện tử. Đây không đơn thuần là một hoạt động tài trợ mà là bước đi chiến lược nhằm tạo nền tảng thực tiễn, từ đó rút kinh nghiệm để nhân rộng mô hình ra quy mô toàn quốc.

Các đại biểu thực hiện nghi thức ra mắt mô hình Kiosk thông minh.

Hệ thống bước đầu được lắp đặt tại 10 đơn vị trọng điểm, bao gồm bộ phận một cửa Công an tỉnh và bộ phận hành chính công tại các xã, phường như Hạc Thành, Hàm Rồng, Đông Sơn, Sầm Sơn và một số địa phương khác. Các thiết bị Kiosk do Agribank tài trợ sở hữu nhiều tính năng đa dạng, hỗ trợ người dân thực hiện trọn gói các dịch vụ công trực tuyến. Từ việc sao y tài liệu, nộp và tra cứu hồ sơ đến thanh toán trực tuyến, hệ thống giúp đơn giản hóa quy trình, giảm bớt thời gian đi lại và nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính tại cơ sở.

Sự hiện diện của Kiosk thông minh không chỉ mang lại lợi ích trực tiếp cho người dân trong việc tiếp cận dịch vụ công mà còn thúc đẩy quá trình chuyển đổi số bền vững tại địa phương. Để đảm bảo hiệu quả vận hành, lãnh đạo tỉnh Thanh Hóa đã yêu cầu các đơn vị liên quan thường xuyên tiếp nhận phản hồi, hoàn thiện hệ thống và đặc biệt chú trọng đến công tác bảo mật thông tin cá nhân, an toàn dữ liệu mạng. Đồng thời, đội ngũ cán bộ cấp xã sẽ được tăng cường tập huấn để làm chủ công nghệ, đảm bảo xử lý hồ sơ kịp thời và chính xác.

Dương Mạnh

(Theo Tạp chí in VHDNVN tháng 4/2026)